Часто задаваемые вопросы

Mosoro — это онлайн-витрина, где вы можете найти одежду, обувь и аксессуары из крупнейших интернет-магазинов. Мы собираем модные предложения в одном месте, чтобы было удобно искать и сравнивать товары.

Нет, покупки на Mosoro не совершаются. Мы не продаём товары напрямую. Если вам понравился товар, вы можете перейти по ссылке на сайт интернет-магазина, где и произойдёт покупка.

Потому что Mosoro — это витрина, а не магазин. Мы сотрудничаем с известными интернет-магазинами и показываем их товары. Чтобы оформить заказ, вы переходите на сайт магазина-продавца.

Да. Мы размещаем товары только из проверенных и надёжных интернет-магазинов. Переход осуществляется напрямую на сайт продавца.

Нет. Можно свободно просматривать витрину без регистрации и авторизации. Аккаунт нужен только для корзины, заказов и подписок на скидки.

Да, в некоторых случаях мы можем получать небольшую комиссию от интернет-магазинов за переходы или покупки. Это помогает нам развивать проект и оставаться бесплатными для пользователей.

Ищейка — раздел, где мы показываем свежие скидки из всех магазинов в режиме реального времени. Сортировка по времени появления, фильтры по минимальной скидке. Идеально, чтобы быстро посмотреть, что подешевело за день.

На странице Подписка укажите ваши параметры: пол, цену, минимальную скидку, любимые магазины и категории. Мы будем присылать только подходящие находки на email — раз в час, раз в день или сразу.

Сканируем магазины несколько раз в час. Цена в карточке — последняя известная нам, но рекомендуем уточнять её на сайте магазина перед покупкой.

В один клик: либо в профиле, либо по ссылке внизу любого письма от нас.

Корзина группирует товары по магазинам. Когда нажимаете «Заказать», мы откроем сайт каждого магазина по очереди — там вы и завершаете покупку. Mosoro платежи не принимает.

Это переход на сайт магазина-партнёра с уже добавленным в его корзину товаром (когда магазин это поддерживает) либо со ссылкой прямо на товар. Дальнейшее оформление и оплата — на стороне магазина.

После оплаты магазин пришлёт подтверждение на email с номером заказа. Этот номер можно сохранить в Mosoro — в разделе «Мои заказы» появится привязка, чтобы было удобно отслеживать статус.

Наиболее полную и точную информацию о товаре, размерах и наличии предоставит интернет-магазин, который фактически осуществляет продажу.

Оплата проходит на сайте магазина-партнёра — мы платежи не принимаем и не храним данные карт. Доступные способы зависят от магазина.

Магазин-продавец. Условия доставки, сроки и правила возврата — на его сайте. При проблемах с заказом обращайтесь в его службу поддержки.

Иногда цена обновляется в магазине немного раньше, чем у нас. Мы стараемся синхронизировать данные регулярно, но всегда уточняйте актуальную цену на сайте продавца перед покупкой.

Способ войти без пароля: вы вводите email, мы присылаем письмо со ссылкой, по клику на которую вы автоматически авторизуетесь. Безопаснее обычных паролей — ничего не нужно запоминать.

Чтобы убедиться, что почта ваша и письма с подписками или заказами не уходят посторонним. Подтверждение — один клик по ссылке в письме.

В профиле внизу страницы. Все данные (email, корзина, заказы, подписки) удаляются в течение 30 дней.